Politique de remboursement

Nous laissons un délai de 36 heures après la réception des commandes ; c'est le seul moment où nous pouvons annuler ou rembourser une commande. Une fois que votre tissu est coupé, nous ne pouvons plus procéder à des échanges ou à des retours. Si nous vous avons envoyé le mauvais tissu, ou si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions remédier à la situation. Après 30 jours à compter de la date d'achat initiale, nous ne pourrons plus accepter de retour sur aucun article, et nous n'acceptons pas de retour pour les tissus qui ont été coupés ou modifiés par le client.